O Meu INSS é uma plataforma digital criada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que oferece diversos serviços previdenciários aos cidadãos brasileiros.

Essa ferramenta online foi desenvolvida para proporcionar maior conveniência e acessibilidade, permitindo que os usuários realizem consultas e solicitações sem a necessidade de visitas presenciais às agências.

Através do Meu INSS, é possível acessar mais de 90 serviços diferentes, como a solicitação de aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença e muitos outros benefícios.

Além disso, os trabalhadores podem consultar o extrato previdenciário (CNIS), verificar o status de solicitações, realizar a prova de vida digital, entre outras funcionalidades.

Neste artigo, você vai aprender tudo o que precisa para utilizar essa ferramenta.

O que é possível fazer no Meu INSS?

Através do site ou aplicativo Meu INSS, você pode solicitar diversos benefícios da Previdência Social e acessar vários serviços. Entre os benefícios disponíveis para solicitação, estão:

• Auxílio-doença;
• Pensão por morte;
• Aposentadoria por idade;
• Aposentadoria por tempo de contribuição;
• Auxílio-acidente;
• Salário-maternidade;
• Benefícios assistenciais, como o BPC-LOAS.

Além de solicitar esses benefícios, o sistema permite monitorar o status de cada pedido. Porém, você ainda pode obter informações por meio do telefone 135 ou visitando uma agência.

Ainda, os serviços oferecidos pelo Meu INSS incluem:

• Acesso à carta de concessão do benefício;
• Atendimento de exigências feitas pelo INSS;
• Recursos e pedidos de revisão de benefícios;
• Simulação de aposentadoria para verificar o tempo restante para se aposentar;
• Emissão do extrato de contribuição (CNIS), que exibe o histórico de pagamentos ao INSS;
• Emissão da certidão de tempo de contribuição (CTC);
• Solicitação de pagamento de benefício não recebido;
• Alteração do local ou forma de pagamento do benefício;
• Acesso ao extrato para o imposto de renda;
• Emissão de declaração de recebimento ou não de benefícios do INSS;
• Alteração da modalidade de pagamento para conta-corrente ou poupança;
• Atualização de dados pessoais, endereço e telefone.

Como fazer o cadastro e criar a senha no Meu INSS?

O cadastro no Meu INSS é essencial para acessar os benefícios e serviços da Previdência Social. Para iniciar, acesse o site oficial ou baixe o aplicativo do Meu INSS.

No site ou app, clique em Entrar com Gov.br, digite seu CPF e clique com Continuar, insira as informações solicitadas, como telefone e e-mail, depois conclua o cadastro.

De forma alternativa, após clicar em Entrar com Gov.br, você também pode fazer seu cadastro pelos seguintes meios:

• Validação por QR Code: se você já tem cadastro na plataforma gov.br, poderá utilizar o aplicativo Meu gov.br para realizar validação do acesso ao Meu INSS.
• Dados bancários: também é possível se cadastrar utilizando os dados de agência e conta dos seguintes bancos: Agibank, Banco do Brasil, Banco de Brasília (BRB), Banco Mercantil, Banrisul, Bradesco, BTG Pactual, Caixa, Itaú, Mercantil do Brasil, Nubank, Santander, PicPay/Original, Sicoob e Sicredi.
• Certificado digital: se tiver, utilize para o cadastro um certificado digital, seja ele físico ou armazenado na nuvem.

Nesse caso, após inserir essas informações, o sistema vai fazer algumas perguntas sobre seu histórico de trabalho, locais onde morou e outros dados para confirmar que realmente é você.

Senha provisória

Além disso, você pode gerar uma senha provisória através do site do banco onde possui conta-corrente ou poupança.

Com a senha provisória, faça o primeiro acesso ao sistema do INSS e, em seguida, será solicitado que crie uma nova senha definitiva.

Criação de senha

Após informar os dados necessários, você deverá criar uma senha forte. Essa senha será sua chave de acesso aos serviços do INSS e do Gov.br.

É essencial que seja uma senha segura, combinando letras, números e símbolos.

Suporte

Se você tiver dificuldades durante o cadastro, para obter assistência, você pode ligar para o número 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

• Saiba mais: Alerta de golpe: INSS não solicita informações pessoais e dados de benefício nos contatos telefônico

Como responder às perguntas no cadastro do Meu INSS?

Durante o cadastro no Meu INSS você deve responder algumas perguntas para validar sua identidade e garantir a segurança das informações.

Veja a seguir algumas dicas sobre como responder corretamente às perguntas durante o cadastro:

• Acesse o portal ou aplicativo: inicie o processo acessando o site do Meu INSS ou baixando o aplicativo no seu smartphone. Clique na opção para Entrar com sua conta gov.br.
• Autenticação inicial: em seguida, você precisará digitar seu CPF para iniciar o processo de cadastro ou acesso. Siga as instruções para autenticar o acesso, incluindo a verificação por SMS ou e-mail.
• Respostas baseadas em histórico pessoal: durante o cadastro, serão feitas perguntas sobre seu histórico de trabalho e contribuições previdenciárias. É importante ter documentos em mãos. As perguntas podem abordar detalhes específicos de períodos de emprego ou contribuições individuais.
• Perguntas de segurança: algumas perguntas são feitas para confirmar sua identidade e proteger sua conta, podendo incluir informações sobre sua história de vida pessoal e profissional, além de lugares onde morou e local de nascimento.
• Dados de contato e preferências: você também deverá inserir ou confirmar informações de contato atualizadas, como telefone e e-mail. Esses dados são essenciais para manter a segurança da sua conta e para que o INSS possa entrar em contato com você quando necessário.
• Confirmação e verificação: após digitar todas as respostas, revise-as com cuidado antes de confirmar. Isso porque inexatidões ou erros podem atrasar o processo de cadastro ou resultar em bloqueios temporários da conta, exigindo que você passe por um novo processo de verificação.
• Finalização do cadastro: uma vez completado o processo de respostas às perguntas e verificação da sua identidade, finalize seu cadastro. Você receberá uma confirmação por e-mail ou SMS de que seu cadastro foi bem-sucedido e sua conta está ativa.

Portanto, seguir essas etapas com cuidado garantirá que você possa acessar os serviços do Meu INSS sem enfrentar problemas de acesso devido a informações incorretas ou incompletas.

Como recuperar a senha do Meu INSS?

Siga estes passos para redefinir sua senha e continuar acessando os serviços do Meu INSS:

Passo 1. Acesso ao portal ou aplicativo

Visite o site oficial do Meu INSS (gov.br/meuinss) ou abra o aplicativo Meu INSS disponível na Google Play Store ou na App Store.

Passo 2. Opção de recuperação de senha

Na tela de login, clique em Entrar com Gov.br, digite seu CPF, clique em Continuar, depois em Esqueci minha senha;

Isso redirecionará você para a página de recuperação de senha do sistema gov.br, podendo ser feito com o aplicativo Meu gov.br ou, ainda, no final da página, clique em Recuperar de outra forma.

Passo 3. Verificação de identidade

Siga as instruções para verificar sua identidade. Isso pode incluir responder a perguntas de segurança baseadas em seu histórico de contribuição ou outras informações pessoais.

Passo 4. Redefinição de senha

Após a verificação, você será instruído a criar uma nova senha. Assegure-se de escolher uma senha forte, que inclua uma combinação de letras, números e símbolos para aumentar a segurança.

Métodos de recuperação de senha

• Reconhecimento facial: se você já configurou este método anteriormente, pode utilizar a funcionalidade de reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br;
• Via SMS ou e-mail: se você cadastrou um número de telefone celular ou um endereço de e-mail, pode optar por receber um código de verificação por SMS ou e-mail;
• Banco credenciado: se o seu banco está entre os parceiros do gov.br, você pode recuperar sua senha através do Internet Banking.

Dicas adicionais

Mantenha suas informações de recuperação atualizadas, como seu e-mail e número de telefone, para facilitar futuras recuperações de senha.

Considere utilizar um gerenciador de senhas para guardar suas senhas de forma segura e facilitar o acesso quando necessário.

Quais benefícios posso pedir no Meu INSS?

No Meu INSS, você pode solicitar diversos benefícios previdenciários, reduzindo a necessidade de visitas presenciais às agências da Previdência Social.

Assim, dentre os benefícios que podem ser solicitados através do Meu INSS estão:

• Aposentadoria por idade: para trabalhadores que atingem a idade mínima exigida, sendo 62 anos para mulheres e 65 anos para homens, com o tempo de contribuição adequado;
• Aposentadoria por tempo de contribuição: para aqueles que completaram o tempo necessário de contribuição ao INSS, além da idade mínima;
• Pensão por morte: concedida aos dependentes do segurado que faleceu ou teve sua morte declarada judicialmente;
• Auxílio-doença: destinado a segurados que estão temporariamente incapazes de trabalhar devido a doenças ou acidentes;
• Auxílio-acidente: benefício pago ao trabalhador que sofre um acidente e fica com sequelas permanentes que reduzem sua capacidade de trabalho;
• Salário-maternidade: direito oferecido às mulheres que se afastam de suas atividades laborais devido ao nascimento de um filho, adoção ou guarda judicial para fins de adoção;
• Benefícios assistenciais (BPC-LOAS): destinados a idosos com 65 anos ou mais ou, ainda, a pessoas com deficiência de qualquer idade, ambos economicamente vulneráveis, que demonstram não possuir meios de prover seu sustento e de sua família.

Além de solicitar benefícios, o sistema do Meu INSS permite que você acompanhe o andamento do seu pedido.

Porém, se precisar de assistência ou informações adicionais sobre os procedimentos e requisitos para cada tipo de benefício, você pode entrar em contato com advogados especializados em INSS.

Principais serviços para acessar no Meu INSS

O Meu INSS disponibiliza vários serviços online para simplificar e agilizar o acesso a informações e procedimentos relacionados à Previdência Social.

Veja a seguir os principais serviços que você pode acessar:

• Emissão do Extrato de Contribuição (CNIS): disponibiliza um relatório detalhado de todas as contribuições feitas ao INSS, o extrato do CNIS é essencial para verificar os registros e pagamento mensais para a Previdência;
• Cumprimento de exigência: caso haja alguma pendência de documento ou, ainda, precisar de mais informações em seu processo, o sistema permite que você envie de forma online;
• Acesso à carta de concessão de benefício: permite visualizar e imprimir a carta de concessão, documento que detalha os valores e as condições do seu benefício aprovado;
• Recurso e pedido de revisão de benefício: se discordar de uma decisão do INSS, você pode formalizar recurso ou, ainda, pedir revisão do benefício diretamente pelo sistema;
• Acesso à Certidão de Tempo de Contribuição (CTC): essencial para quem precisa comprovar o tempo de contribuição para aposentadoria ou, ainda, para transferência entre regimes previdenciários;
• Solicitação de pagamento de benefício não recebido: se houver pendências no pagamento de benefícios, essa funcionalidade permite solicitar a regularização;
• Alteração do local de recebimento: oferece a opção de mudar a forma como você recebe seu benefício, seja transferindo para outra conta bancária ou outro banco;
• Mudança de pagamento para conta-corrente ou poupança: facilita a alteração de detalhes bancários para o recebimento de benefícios, proporcionando maior conveniência;
• Acesso ao extrato de Imposto de Renda: permite consultar e imprimir o informe de rendimentos para declaração de IR junto à Receita Federal;
• Emissão de declaração de beneficiário do INSS (nada consta): emite uma declaração de que você é ou não beneficiário do INSS, útil para várias finalidades burocráticas;
• Atualização de dados pessoais, endereço e telefone: garante que suas informações cadastrais estejam sempre atualizadas no sistema, evitando problemas com seus benefícios.

Veja a seguir os detalhes de outros serviços que você pode acessar pelo Meu INSS.

1. Agendar perícia médica

Para agendar uma perícia médica no INSS, os trabalhadores podem acessar o Meu INSS e escolher a opção de agendamento de perícia.

Esse serviço é essencial para avaliar a condição de saúde do beneficiário em casos de solicitação de auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez.

Inclusive, esse processo é simples e pode ser realizado sem a necessidade de ir a uma agência.

2. Consultar resultado da perícia

Após realizar a perícia médica, é possível consultar o resultado diretamente pelo Meu INSS.

Esse serviço permite que você verifique o status de sua solicitação e receba informações detalhadas sobre o resultado da avaliação médica.

• Saiba mais: Perícia médica do INSS: o que fazer após ter a perícia negada?

3. Simular aposentadoria

A simulação de aposentadoria do Meu INSS é uma ferramenta útil que permite aos usuários estimar o tempo restante para se aposentar com base em seu histórico de contribuições.

Esse serviço ajuda a planejar melhor o seu futuro e, também, entender as diferentes opções de aposentadoria disponíveis conforme as contribuições realizadas.

4. Solicitar benefícios

O Meu INSS permite a solicitação de diversos benefícios previdenciários, como aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, salário-maternidade, entre outros.

O processo é feito online, proporcionando comodidade e evitando filas e espera nas agências do INSS.

5. Prova de vida

A prova de vida do INSS é o recadastramento anual obrigatório para aposentados e pensionistas; agora, é possível fazer por meio digital.

O INSS já planejava lançar a prova de vida digital, porém, a pandemia fez o governo acelerar o lançamento desse projeto, que iniciou em 20/8/2020.

Você só vai conseguir fazer a prova de vida digital se tiver feito o recadastramento do título de eleitor ou, ainda, se tiver a nova carteira de habilitação.

Nesse caso, o INSS pode enviar uma notificação para você pelo aplicativo Meu INSS, no e-mail ou ligando do número 135.

Recomendo que tome cuidado com as informações que receber, porque o INSS não liga perguntando nenhuma informação pessoal e nem envia link para você acessar, apenas informa.

Qual a novidade? A prova de vida já estava disponível desde 2020, mas antes precisava usar dois aplicativos. Assim, dificultava muito o processo de recadastramento.

Agora, a prova de vida digital é feita por meio de reconhecimento facial apenas no aplicativo do governo, o Meu Gov.br, sem precisar do Meu INSS.

Então, apesar de ter a nova opção no Meu INSS, ele redireciona direto para o Meu Gov.br para você concluir todo o processo de recadastramento anual por lá.

6. Emitir Guia da Previdência Social

Para os contribuintes que precisam fazer pagamentos ao INSS, como autônomos ou empresários, o Meu INSS oferece a opção de emitir a Guia da Previdência Social (GPS).

Esse serviço é fundamental para manter as contribuições em dia e garantir seus direitos previdenciários.

7. Validação do segurado facultativo de baixa renda

O segurado facultativo, aquele que não tem obrigação de pagar o INSS, mas decide pagar para ter os benefícios previdenciários, tem várias porcentagens para contribuir.

Dentre esses valores, está o facultativo de baixa renda, que contribui com o valor reduzido de 5% do salário mínimo.

Atenção! Essa categoria é apenas para homem ou mulher de famílias de baixa renda e que se dedique de modo exclusivo ao trabalho doméstico em sua própria casa e não tenha renda própria.

Nesse caso, o segurado facultativo precisava ir à agência para levar os documentos, em especial, o comprovante de registro do CadÚnico.

Agora, é possível fazer todo o procedimento pelo Meu INSS.

8. Declaração de atividade

Nesse serviço, é possível emitir um documento com a descrição de todas as atividades declaradas pelo segurado ao INSS.

Como agendar atendimento pelo Meu INSS?

Agendar serviços é uma facilidade oferecida aos segurados. Ao utilizar o aplicativo, basta fazer o login e selecionar a opção “Agendar Atendimento.” 

Escolha a unidade de atendimento desejada, selecione o serviço que necessita e defina a data do agendamento.

Essa funcionalidade proporciona comodidade e evita longas esperas. 

Como consultar o seu benefício do INSS pelo CPF?

Para consultar os benefícios do INSS utilizando seu CPF é bastante simples, sem necessidade de você sair de casa. Veja a seguir como você pode acessar.

Plataformas para consulta

• Site Meu INSS:
  • Acesse o portal Meu INSS;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Digite seu CPF e siga as instruções para fazer login ou faça seu cadastro se for o primeiro acesso;
  • Após o login, na tela inicial, você encontrará informações sobre seu benefício atual ou poderá navegar pelas opções para consultar detalhes específicos.
• Aplicativo Meu INSS:
  • Baixe o aplicativo Meu INSS disponível para Android ou iOS.
  • Abra o aplicativo e faça o login utilizando seu CPF e a senha cadastrada.
  • Na tela inicial, você terá acesso direto aos detalhes dos seus benefícios e poderá realizar outras consultas relativas à sua situação previdenciária.
• Telefone:
  • Ligue para o número 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h;
  • Tenha em mãos o número do seu CPF para facilitar o atendimento;
  • Siga as instruções do atendente para consultar informações sobre seu benefício.

Assim, utilizando esses métodos, você pode consultar facilmente seu benefício do INSS pelo CPF, garantindo o acesso às informações necessárias sobre os seus direitos previdenciários.

Conclusão

O Meu INSS representa um avanço na relação entre os trabalhadores e a Previdência Social, oferecendo uma experiência prática e eficiente.

Dentre as facilidades disponibilizadas no aplicativo estão a simulação de aposentadoria, atualização de dados pessoais, pedido de benefícios e acompanhamento das solicitações.

Com isso, facilita a sua vida, pois minimiza deslocamentos e espera nas filas das agências da Previdência.

No entanto, se você enfrentar dificuldades ou problemas relacionados ao seu benefício previdenciário, recomendo consultar um advogado especialista em INSS.